CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conditions générales de vente et informations aux clients
I.Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (WAHU GmbH) par le biais du site Internet
www.wahuboard.com. Sauf accord contraire, l'intégration de vos propres conditions
est exclue.
(2) Le consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui
ne peuvent être imputées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale
ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son
activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Naissance du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .
(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme pour
la conclusion d'un contrat via le système de panier d'achat en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne de la manière suivante :
Les marchandises que vous avez l'intention d'acheter sont placées dans le " panier d'achat ". Le bouton correspondant dans la barre de navigation vous permet
d'appeler le "panier" et d'y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Caisse" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande s'affichent finalement sous forme d'aperçu de la commande
.
Si vous choisissez comme mode de paiement un système de paiement immédiat (par ex.PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung),
vous conduira soit à la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit à la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat
.
Si une redirection vers le système de paiement immédiat respectif a lieu, vous y effectuerez la sélection ou les données correspondantes.
Enfin, les données de la commande s'affichent sous forme de récapitulatif de la commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après que vous ayez été redirigé vers notre boutique en ligne
.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier encore une fois les données dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également
via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou de passer commande. d'annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commande avec obligation de paiement" ou désignation similaire),
vous déclarez être juridiquement lié par l'acceptation de l'offre, ce qui donne lieu à la conclusion du contrat.
(4) Vos demandes d'établissement d'une offre ne vous engagent pas. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte
(par ex. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (dans la mesure où aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre respective)
.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat s'effectuent
par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte,
que la réception des e-mails est techniquement assurée et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.
§ 3 Conventions particulières relatives aux modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes.
Le paiement s'effectue à chaque fois à Klarna :
Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'envoi de la marchandise/du billet/ou, pour les autres prestations de service, de la mise à disposition de la prestation de service sur
. Vous trouverez ici les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible
: Allemagne, Autriche.
Sofortüberweisung : Disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande
.
L'utilisation des modes de paiement facture et/ou achat à tempérament et/ou prélèvement automatique présuppose un contrôle de solvabilité positif. Dans la mesure où
, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation de l'achat et de l'exécution du contrat de vente à des fins de vérification de l'adresse et
de la solvabilité. Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement qui sont autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité
.
Vous trouverez ici de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles
seront traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et selon les indications
dans la politique de confidentialité de Klarna.
Pour plus d'informations sur Klarna, cliquez ici. Vous trouverez l'application Klarna ici.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de garantie des vices sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des vices apparents et si elle a été endommagée pendant le transport (
), et de nous faire part, ainsi qu'au transporteur, de toute réclamation dans les meilleurs délais. Si vous ne le faites pas,
, cela n'a aucune incidence sur vos droits de garantie légaux.
§ 6 Choix du droit, lieu d'exécution, tribunal compétent
(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives du droit
de l'Etat de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal compétent est celui de notre siège social, dans la mesure où vous
n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public
. Il en va de même si vous n'avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre lieu de résidence habituel
n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance. Il n'est pas dérogé à la faculté de saisir également le tribunal d'un autre lieu de juridiction légal
.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
II. Informations à la clientèle
1.Identité du vendeur
WAHU GmbH
Frischeck 56
94065 Waldkirchen
Allemagne
Téléphone : 0858198939103
E-mail : support@wahuboard.com
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), accessible à l'adresse
https://ec.europa.eu/odr.
2. informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction s'effectuent conformément aux dispositions
"Formation du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand .
3.2. Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne
, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande
, les données de la commande, les informations prescrites par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales
vous sont envoyées une nouvelle fois par e-mail.
3.3. En cas de demande d'offre en dehors du système de panier en ligne, toutes les données contractuelles vous sont envoyées sous forme de texte dans le cadre d'une offre ferme
, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. codes de conduite
4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du label d'acheteur de la société Händlerbund Management AG, consultables sur
à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf
.
5. Caractéristiques essentielles de la marchandise ou du service
Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou du service figurent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix globaux. Ils comprennent tous les éléments de prix
, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais d'expédition applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur
de notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en sus par
, dans la mesure où la livraison sans frais d'expédition n'a pas été promise.
6.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, d'autres frais dont nous ne sommes pas responsables peuvent survenir, comme par exemple
les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des instituts de crédit), qui sont à votre charge.
6.4 Les frais de transfert de fonds (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas
où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.5. les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet
ou dans l'offre correspondante.
6.6. sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les droits au paiement résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles
.
7Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, le délai de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont indiqués sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante sous un bouton
désigné en conséquence.
7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte ou de détérioration fortuite de la chose vendue
pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, indépendamment du fait que l'expédition
soit effectuée avec ou sans assurance. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de votre propre chef une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur
ou une autre personne chargée de l'exécution de l'expédition.
8. Droit légal de la responsabilité pour vices
La responsabilité pour vices est régie par la réglementation " Garantie " dans nos conditions générales de vente (partie I).
Ces CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes de la Händlerbund spécialisés dans le droit des technologies de l'information et sont contrôlées en permanence par
quant à leur conformité légale. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de rappel à l'ordre sur
. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agbservice.
dernière mise à jour : 27.10.2020